El llamado “burnout” o agotamiento de los empleados era motivo de preocupación incluso antes de la pandemia, ya que un número cada vez mayor de trabajadores declaró haber sufrido burnout entre 2016 y 2019. De hecho, este agotamiento laboral se estaba convirtiendo en un problema tan persistente que en 2019, la Organización Mundial de la Salud (OMS), añadió el burnout en la 11ª edición de la Clasificación Internacional de Enfermedades.
Los empleados que estaban acostumbrados a trabajar en remoto antes de la pandemia tenían muchas menos posibilidades de sufrir esta enfermedad. Sin embargo, con el aumento del teletrabajo debido a la crisis y las restricciones derivadas del Covid-19, esta práctica laboral puede ser en muchos casos un jaula dorada, ya que si no se gestiona adecuadamente puede dar lugar al famoso burnout.
Ahora que el burnout laboral puede ser más común a causa del teletrabajo, es más importante que nunca que los gestores de personas y de equipos tomen medidas para combatirlo. En este artículo, analizaremos cómo se puede abordar el tema del agotamiento laboral y ayudar a un empleado que lo sufre.